Псковский госуниверситет развивает экспортный потенциал региональной системы образования

МАХОТАЕВА Марина Юрьевна  врио ректора Псковского государственного университета, доктор экономических наук, профессор.

Особое внимание федерального центра уделяется сегодня развитию и диверсификации экспортной деятельности российских регионов. В частности, приоритетное направление стратегического развития РФ «Международная кооперация и экспорт» предусматривает рост экспорта услуг не менее чем на 20% в 2018 году и не менее чем в 2 раза в 2025 году. Эта задача имеет особую актуальность для Псковской области, где сфера услуг занимает весомую долю в общей структуре экспорта.

ПСКОВСКИЙ государственный университет в 2017 году выступил основным разработчиком областной экспортной стратегии, предполагающей развитие регионального потенциала по трем направлениям:

– интенсивный рост (развитие рынков и экспортной товарной корзины);

– интеграционный рост (интеграция и кооперация с посредниками, конкурентами или поставщиками);

– диверсификационный рост (кардинальные изменения в экспортной политике региона).

В рамках диверсификации экспортного потенциала Псковской области предложено развитие экспорта услуг, а именно: образовательных, туристских и транспортно-логистических.

Одной из приоритетных задач стратегии является усиление экспортной деятельности в сфере образования – как высшего, так и дополнительного. В результате предполагается увеличить:

– количество иностранных студентов – в 3,2 раза;

– доходы от экспорта образования – в 5,3 раза;

– число иностранных школьников, обучившихся по программам дополнительного образования, – в 2 раза;

– количество иностранных слушателей онлайн-курсов – в 3,5 раза.

Потребителями экспортных образовательных услуг выступают студенты зарубежных вузов-партнеров, обучающиеся по обмену в базовом университете; слушатели дополнительных образовательных программ для иностранных граждан; участники программ образовательного туризма (летние школы, ознакомительные поездки и пр.); иностранные студенты, обучающие в базовом вузе на полном сроке обучения (по форме обучение – очное или заочное, по уровню образования – бакалавриат, магистратура, аспирантура).

Для реализации поставленной задачи предусмотрен отдельный раздел «Развитие экспортного потенциала системы образования Псковской области», включающий следующие инструменты.

1. Продвижение российских программ дополнительного образования для иностранных обучающихся, включая детей школьного возраста, в регионе Балтийского моря.

2. Продвижение заочных и дистанционных образовательных программ высшего образования в регионе Балтийского моря.

3. Реализация совместных образовательных программ на базе Псковского государственного университета в сотрудничестве с зарубежными вузами по направлениям подготовки в рамках приоритетных экспортных отраслей.

4. Развитие электронной интернационализации системы образования Псковской области для повышения узнаваемости в глобальном пространстве.

5. Оптимизация условий пребывания иностранных обучающихся на территории субъекта Российской Федерации.

6. Центр компетенций по подготовке, переподготовке и повышению квалификации сотрудников международных служб региональных образовательных организаций, а также оказания методической поддержки имплементации приоритетного проекта.

ОСНОВНОЙ оператор по реализации вышеуказанных мероприятий – Псковский государственный университет. Вуз имеет значительный опыт развития экспортной деятельности, которая связана не только с физическим увеличением количества иностранных студентов и доходов от экспорта, но и с необходимостью адаптации внутренней среды и управленческих процессов к требованиям интернационализации.

Как начинали?

•  2011 год – создание университета и управления международной деятельности.
•  Международная деятельность централизована.
•  43 иностранных студента, 9 стран мира.
•  Этап рефлексии: куда двигаться и зачем?

Как развивались?

•  Резкий рост количества иностранных обучающихся и динамики приема.
•  Необходимость быстрой адаптации университетской среды к потребностям иностранных обучающихся.
•  Ежегодное изменение управленческих процессов, связанных с обслуживанием международной деятельности.
•  Переход от централизации к децентрализации.
•  Этап самосознания: интернационализация – это состояние университета, а не отдельный процесс.

Чего достигли?

•  Увеличили число иностранных студентов и слушателей до 1300 человек из 46 стран мира.
•  Поднялись в национальном рейтинге университетов в блоке оценки «Интернационализация» со 191-го на 45-е место.
•  Увеличили доходы от обучения иностранных граждан.

Совокупный эффект от экспорта образовательных услуг для Псковской области составил в 2018 году 140 млн. рублей, включая ежемесячные средние расходы иностранного студента на проживание.

 

В СФЕРЕ внешнеэкономической деятельности коллектив Псковского государственного университета столкнулся с рядом сложностей и барьеров.

1. Проблемы внутренней интернационализации:

– адаптация университетской инфраструктуры (таблички на иностранных языках, национальные блюда в университетских столовых, учебная литература на иностранных языках и прочее);

– адаптация организационной структуры университета к требованиям, связанным с работой с иностранными обучающимися, а также повышение квалификации научно-педагогического и административно-управленческого персонала;

– формирование локальной нормативной базы, регламентирующей отдельные процессы работы с иностранными обучающимися, а также взаимодействие структурных подразделений в рамках этого направления.

2. Проблемы внешней интернационализации:

– для развития экспорта образовательных услуг и увеличения количества иностранных обучающихся требовалось качественное участие вуза в выставках, что, в свою очередь, требовало определенной квалификации сотрудников в плане позиционирования вуза в зарубежном пространстве;

– для повышения качества иностранных студентов и рекрутинга на программы магистратуры и аспирантуры требовалась активная позиция ученых и руководителей образовательных программ, что проявилось в активном участии в конгрессных мероприятиях за рубежом и позиционировании научного потенциала вуза;

– для облегчения интернационализации городской среды (что особенно актуально для региональных вузов, где, в сравнении с федеральными центрами, жители региона менее гибко реагируют на резкое увеличение количества иностранных граждан) требовалось развитие отношений и поддержка городского интернационального сообщества;

– для повышения качества отбора иностранных поступающих требовалось развивать отношения с зарубежными школами и вузами (проведение олимпиад, конкурсов, конференций), а также нельзя недооценивать значение межвузовского сотрудничества для рекрутинга иностранных студентов на программы магистратуры и аспирантуры.

3. Проблемы электронной интернационализации:

– адаптация содержания и языка сайта к потребностям различных групп иностранных граждан;

– активная и системная работа в социальных сетях по осуществлению коммуникаций с иностранными поступающими и обучающимися;

– активное присутствие вуза в интернет-пространстве (начиная от позиции на различных образовательных порталах, заканчивая паблисити).

В процессе преодоления этого комплекса проблем сформировались лучшие практики.

Стратегия интернационализации 2014-2020. Успех реализации каждого этапа интернационализации определяется наличием общей стратегии и системных мер по реализации мероприятий, признанием интернационализации в качестве одной из миссий университета, а также однозначной позицией руководства вуза в отношении приоритетности международной деятельности.

Страны – стратегические партнеры и план действий по каждой стране. Для небольшого игрока мирового образовательного рынка эффективнее применять стратегии концентрированного маркетинга, а не продавать все услуги на все рынки.

Работа с диаспорами. Интеграция с партнерами внутри страны и за ее пределами позволяет повысить уровень лояльности потенциальных клиентов и доверие к вузу.

Создание благоприятной среды для иностранных обучающихся. Преобразование системы управления университетом относительно работы с иност­ранными студентами невозможно рассматривать в отрыве от процесса интернационализации в целом.

Электронная интернационализация и международный маркетинг. Если вуза нет в сети интернет, он не существует для абитуриента.