Студенты Казахстана присоединились к обсуждению проблем сервиса и туризма

В Тюменском государственно архитектурно-строительном университете 20 ноября было удивительно многолюдно. В этот день вуз принимал на своей территории международную научно-практическую конференцию «Актуальные проблемы социально-культурного сервиса и туризма».

Салтанат Макашева, председатель оргкомитета напомнила, что конференция проводится ежегодно, а в этом году к ТюмГАСУ подключились ещё и Санкт-Петербургский экономический университет. Благодаря участию в ней студентов из Казахстана, которые подготовили актуальные научные проекты, конференция получила статус международной. Самыми активными были тюменские студенты из  ТюмГАСУ, ТГУ, ТГНГУ, они подготовили научные работы по самым разным направлениям.

На пленарном заседании можно было услышать доклады студентов о регулировании туризма (Казахская инженерная финансово-банковская академия), о молодёжном центре (Санкт-Петербург), а также о сохранении архитектурного наследия (Тюмени). Геннадий Щербаков, зав. кафедрой ГМУиП ТюмГАСУ напомнил участникам значение ключевого для конференции слова «сервис», которое означает «служение обществу, народу стране, Отчизне». Он подчеркнул, что тема конференции, более чем современна, так как сегодня в Тюмени в области сервиса трудится около 80 тысяч человек.

После пленарного заседания, гостей ТюмГАСУ ждали секции по 4 разным направлениям. Каждый мог выбрать секцию по душе и послушать наиболее интересные выступления.

Секция под руководством Салтанат Макашевой «Проблемы регулирования сферы сервисных услуг» подняла важные правовые вопросы в области детского туризма, энергосбережения в системе ЖКХ, качества предоставляемых жилищно-коммунальных услуг и многие другие.

Проблемы переводческой деятельности в сфере социальных услуг, которая, кстати, проводилась впервые, обсуждались на секции Светланы Погореловой, заведующей кафедрой иностранных языков ТюмГАСУ. Доклады оказалась очень увлекательными, участники активно задавали вопросы выступающим. Обучающимся на переводчиков в ТГУ было интересно посмотреть, как наши студенты-инженеры относятся к вопросам перевода с точки зрения их специфики.

«Актуальные проблемы туристской деятельности» рассматривали на секции под руководством Александра Храмцова, кандидата исторических наук, доцента ТюмГАСУ. Обсуждались вопросы обеспечения общественной безопасности в сфере туризма, развития детского и музейного туризма в Тюменской области. Слушателей детально познакомили с таким методом оценки качества обслуживания как «тайный покупатель».

По окончании конференции участникам и лучшим докладчикам выдали дипломы и памятные сувениры.