Консультант в области развития цифровых компетенций населения (цифровой куратор)
Консультант в области развития цифровых компетенций населения (цифровой куратор) – это специалист, осуществляющий просвещение в вопросах применения цифровых технологий и онлайн-сервисов в различных сферах жизни, а также содействующий развитию цифровых компетенций различных групп населения.
Цифровой куратор помогает гражданам получить навыки работы с компьютером, оргтехникой и электронными ресурсами. Он учит пользоваться электронной почтой, мессенджерами и социальными сетями, знакомит с работой в онлайн-банке, возможностями оплаты услуг ЖКХ через Интернет, регистрирует на портале государственных услуг и помогает разобраться в наиболее важных составляющих онлайн-сервисов: запись к врачу и др. Особое внимание цифровой куратор удаляет знаниями по цифровой безопасности.
Где учиться на цифрового куратора. Какие экзамены сдавать на цифрового куратора
Существует два уровня подготовки цифровых кураторов. Базовый уровень доступен старшеклассникам. Следующий уровень получают студенты и кто, имеют основную профессию. Рабочая программа осваивается дистанционно на базе высшего или среднего образования.
Обязанности цифрового куратора
- подготовительные работы по консультированию населения в области применения цифровых технологий и сервисов
- индивидуальные консультации ознакомительного характера, в том числе с применением e-learning технологий
- организационно-техническое обеспечение проведения информационно-просветительских мероприятий, направленных на развитие цифровых компетенций населения
- консультационные услуги по вопросам применения персональных компьютеров, сети Интернет, онлайн-сервисов для населения
- консультационное сопровождение развития цифровых компетенций с использованием информационных и образовательных ресурсов
- организационно-методическое обеспечение деятельности по предоставлению консультационных услуг в области развития цифровых компетенций
Знания, навыки и личностные качества цифрового куратора
- владение правилами делового общения и письменного этикета
- базовые знания психологии и основ консультирования
- применение норм русского языка, требований к оформлению документов
- понимание работы поисковых систем, функций и возможностей сервисов и сайтов (Госуслуги, ФНС РФ)
- владение основами российского законодательства
- применение возможностей мобильных гаджетов
- интерес к компьютерам, современным устройствам и информационным технологиям
- педагогические навыки
- общительность, доброжелательность
- психологическая устойчивость
- стремление расширить свои знания и прибрести новые
Зарплата цифрового куратора. Сколько зарабатывает цифровой куратор
Заработная плата по России от 17 000 до 40 000 руб.
Где работает цифровой куратор
Цифровым куратором можно трудоустроиться в образовательные учреждения; досуговые организации (дома народного творчества, клубы и дворцы культуры); центры обслуживания населения; областные, городские и районные администрации.
Похожие профессии
информатик (специалист по информационным технологиям)
