Специалист в сфере комплексного туристского обслуживания

Специалист в сфере комплексного туристского обслуживания  – это специалист в отрасли туризма, который занимается организацией туристических поездок клиентов, предоставляя им набор туристских услуг.

Описание профессии

Комплексное обслуживание включает набор (турпакет) туристских услуг, среди которых размещение, питание, перевозка, экскурсионные, досугово-развлекательные и бытовые услуги, спортивные и курортные программы, туристские походы и многое другое.

Учеба и ЕГЭ

Российские вузы предлагают образовательные программы по направлению «Туризм». Обычно при поступлении от абитуриентов требуются результаты ЕГЭ по английскому языку, биологии и обществознанию. В некоторых университетах также предлагается тестирование по истории, географии или русскому языку. Соответствующее образование можно получить и в колледже.

Обязанности

Среди основных обязанностей специалиста в сфере комплексного туристского обслуживания:

– разработка маршрутов;

– составление экскурсионных программ и развлечений;

– бронирование мест в отелях;

– выкуп билетов на регулярные авиарейсы;

– организация чартерных авиарейсов;

– переговоры с принимающей стороной;

– оформление страховок и виз;

– формирование пакетов туров;

– заключение договоров с турагентствами;

– проведение рекламных кампаний;

– разрешение конфликтных ситуаций с представителями принимающей стороны.

Знания, навыки и личностные качества

Личные качества, полезные для специалиста в сфере комплексного туристского обслуживания:

– высокая стрессоустойчивость;

– выдержка и самообладание;

– коммуникабельность;

– организаторские способности;

– личная организованность;

– красноречие;

– дипломатичность;

– обаяние;

– хорошая память;

– способность убеждать собеседника;

– ответственность; 

– гибкость мышления.

Оплата труда

Россия – 25000-210000 руб.,

Москва – 40000-190000 руб.

Трудоустройство и карьера

Место работы для специалиста в сфере комплексного туристского обслуживания, как правило, предоставляют туристические фирмы, турагентства и туроператоры.

Похожие профессии: менеджер по туризму, туристический агент, туроператор.