Мерчендайзер
Мерчендайзер – это специалист, занимающийся эффективным представлением продукции компании в торговых точках и поддержанием положительной репутации продвигаемого бренда (как правило, контроль наличия всего ассортимента компании на полках магазина и расположение его или рекламных о нем материалов в местах, наиболее благоприятных для покупки).
Суть мерчендайзинга в том, чтобы подготовить надлежащим образом товар, а также место его реализации к визиту покупателей. Бывают внешние и внутренние мерчендайзеры. Внешние представляют исключительно компанию-производителя или оптовую компанию-продавца и занимаются тем, что исследуют, как идет торговля их товаров во вверенных им торговых сетях. Они объезжают торговые точки, смотрят, как представлена их продукция и продукция конкурентов (для сравнения и анализа текущей ситуации) и борются за увеличение продаж. Внутренние мерчандайзеры работают только в одном магазине и отвечают за продажи всех имеющихся в магазине товаров.
Где учиться на мерчендайзера. Какие экзамены сдавать на мерчендайзера
Получить должность мерчендайзера может даже неопытный кандидат без высшего образования. Во многих случаях, чтобы стать мерчендайзером, нужно просто пройти собеседование и зарекомендовать себя во время стажировки или испытательного срока. Впрочем, сегодня существует достаточно курсов мерчендайзинга – как очных, так и дистанционных.
Обязанности мерчендайзера
- изучение спроса на продукт
- определение целевой аудитории
- анализ сезонности и прочих факторов, влияющих на уровень продаж
- умение формировать и поддерживать ассортимент вверенной торговой точки
- управление запасами и остатками продукции
- оформление торговой точки (расположение товаров, работа со светом и звуковым сопровождением)
- следить за тем, чтобы покупатели могли свободно перемещаться по залу
- обеспечивать потребителю возможность беспрепятственного выбора товара без обращений к продавцу
- анализ конкурентоспособности товара и улучшение его продвижения
- составление отчетов по результатам продаж, внесение предложений по их наращиванию
Знания, навыки и личностные качества мерчендайзера
- ориентироваться в основах товароведения
- знать хотя бы главные моменты в психологии рекламы и тактиках продаж
- писать отчеты и делать это с глубоким пониманием задач и целей, которые возлагает на него руководство
- разбираться в особенностях производства продвигаемого товара
- понимать, каким звеном в цепочке продаж он является, и четко представлять, чем занимаются остальные звенья в этой цепочке
Зарплата мерчендайзера. Сколько зарабатывает мерчендайзер
Россия – 25 000-55 000 руб., Москва – 25 000-52 200 руб.
Где работает мерчендайзер
Внешним мерчендайзером можно устроиться в различные компании, например, в отдел маркетинга или продаж, внутренним – в магазин или супермаркет. По карьерной лестнице мерчендайзер может подняться до старшего мерчендайзера или супервайзера. Став торговым представителем, бывший мерчендайзер может дорасти до руководителя торгового представителя, коммерческого или даже генерального директора.
Похожие профессии
маркетолог, товаровед, продавец, байер, супервайзер